Moment pierwszego przelewu

Twoja weryfikacja w Bigwin Casino — czas na spokojne wypłaty

Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości, zanim wypłacisz wygraną — Bigwin Casino zwykle kończy je w 4 godziny.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-806065 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, audyty GLI, QUINEL i iTech Labs

Przed pierwszym przelewem

Co zyskujesz dzięki weryfikacji

Sześć faktów, które zdecydują, czy Twoja wypłata ruszy bez zwłoki.

Kto sprawdza

Bigwin Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-806065

Czas sprawdzenia

4 godziny

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Krótka droga do zaliczenia

Gdy wypłata czeka na weryfikację

Po tych czterech krokach wiesz, co wysłać i czego nie robić, by uniknąć powtórki.

Zgodność danych z dowodem

Zaloguj się i wejdź w zakładkę weryfikacji w ustawieniach profilu. Sprawdź, czy wszystkie pola danych osobowych zgadzają się z dowodem — każda literówka wraca jako odrzucenie.

Dlaczego zdjęcie wraca?

Wyślij zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle, bez odblasków i zasłoniętych rogów. Cała karta musi być widoczna, a dane czytelne — zdjęcie z lampą błyskową zwykle przepala tekst.

Twoja karta bez środkowych cyfr

Dołącz zdjęcie karty płatniczej, z której wpłacasz, zakrywając środkowe cyfry i kod CVV. Pozostaw widoczne imię, nazwisko oraz pierwsze i ostatnie cyfry numeru.

Czy ponowny upload pomaga?

Po wysłaniu czekaj na wiadomość na adres z rejestracji — wynik zwykle przychodzi w ciągu 4 godzin. Nie wysyłaj tych samych plików ponownie, bo trafiają do sprawdzenia od nowa.

Mniej odrzuceń

Zdjęcie dobre kontra zdjęcie odrzucone

Przydatne w chwili, gdy system prosi Cię o pierwszy skan lub gdy poprzednia próba wróciła.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Co musi być widoczneImię, nazwisko, zdjęcie, numer, data ważności

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres, data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaTwoją kartę i właściciela rachunku

Co musi być widoczneImię, nazwisko, pierwsze i ostatnie cyfry

Dlaczego dokument wraca i co poprawić

Ważny dokument, pewna wypłata. Data ważności minęła przed złożeniem zdjęcia, więc dokument nie potwierdza już Twojej tożsamości na dziś i weryfikacja musi go odrzucić. Zrób nowe zdjęcie ważnego dokumentu Sprawdź termin ważności przed wysłaniem

Czy kadr obejmuje całe rogi? Kadr ucięty przy krawędzi albo retusz zasłaniają rogi i tekst, a weryfikacja nie może potwierdzić, że plik jest oryginałem. Sfotografuj cały dokument na płaskim tle Wyślij plik prosto z aparatu, bez obróbki

Zgodność danych z profilem. Imię, nazwisko lub adres w profilu różnią się od tych na dokumencie, więc weryfikacja nie widzi jednej, spójnej osoby. Popraw dane w profilu na zgodne z dokumentem Napisz na [email protected], gdy adres się zmienił

Skąd te pieniądze na koncie

Licencja ALSI-806065 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority nakłada na Bigwin Casino obowiązek sprawdzenia źródła środków. To rutynowy wymóg każdego licencjonowanego operatora w ramach walki z praniem pieniędzy, a nie sygnał, że coś zrobiłeś źle.

Zwykle wystarczy jeden dokument z tej listy, ale dobór zależy od Twojej sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
PIT lub rozliczenie roczne
faktura za wykonaną usługę
potwierdzenie sprzedaży składnika majątku

Pierwsza większa wypłata

Wiesz z góry, kiedy przyjdzie prośba

Ten blok mówi wprost, w których momentach pojawia się prośba o dokumenty, żeby Cię nie zaskoczyła.

Nowa metoda płatności

Nowa metoda płatności to nowa droga pieniędzy, więc weryfikacja prosi o zdjęcie karty lub potwierdzenie rachunku, z którego korzystasz.

Popraw dane w profilu

Rozbieżność między profilem a dowodem blokuje weryfikację tożsamości, więc prosimy o dokument z aktualnym adresem i poprawione dane.

Przed pierwszą wypłatą

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego weryfikacja prosi o dowód i zdjęcie karty, zanim środki ruszą dalej.

Po podniesieniu limitu

Podniesienie limitu depozytów zwiększa Twoje zaangażowanie finansowe, więc weryfikacja prosi o potwierdzenie źródła środków i ważny dokument tożsamości.

Gdy czekasz na wynik

Po co kasyno prosi o źródło środków?

Bigwin Casino odpowiada krótko, bo sprawdzenie konta ma trwać 4 godziny, a nie tygodnie.

Czemu mam tłumaczyć, skąd pochodzą moje pieniądze?+

Pytanie o źródło środków to rutynowy obowiązek licencji Bigwin Casino, nie zarzut wobec Ciebie. Wystarczy krótko wskazać pochodzenie wpłat, na przykład wynagrodzenie z pracy. Tak sprawdzamy, czy środki nie pochodzą z prania pieniędzy.

Czy mogę wysłać zdjęcia dowodu telefonem?+

Tak, zdjęcia zrobione telefonem w zupełności wystarczą. Ustaw dokument na płaskiej powierzchni, przy dobrym świetle, i pilnuj, by wszystkie rogi były widoczne, a tekst czytelny. Rozmyte fotografie wydłużają sprawdzenie.

W którym momencie kasyno poprosi mnie o dokumenty?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Bigwin Casino może jednak poprosić o nie wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego warto mieć skany pod ręką od początku.

Jaką licencję ma Bigwin Casino i kto ją wydał?+

Bigwin Casino LLC działa na licencji ALSI-806065 wydanej przez Anjouan Offshore Finance Authority. Numer 478471 to wpis spółki w rejestrze tego regulatora na Anjouan. Na tej podstawie prowadzimy kontrole zgodności.

Czy za kilka miesięcy będę musiał wysyłać dokumenty ponownie?+

Zwykle nie, jeśli dane i ważność dokumentu się nie zmieniły. Kasyno może jednak wrócić po nowy skan, gdy dowód straci ważność albo zmieni się Twój adres zamieszkania. Wtedy wystarczy aktualna wersja dokumentu.

Ile Bigwin Casino potrzebuje czasu na sprawdzenie konta?+

Na wynik czekasz do 4 godzin od dostarczenia kompletu dokumentów. Jeśli coś jest nieczytelne, dopytamy, a licznik czasu biegnie od nowego, poprawnego zgłoszenia. O decyzji informujemy e-mailem.